学会这些优惠策略，新东方高思的续班神话你也可以复制！
在之前的两篇文章《教培机构如何做好续班工作？练好这2个方面成就高续班率！》《超详细攻略：续班家长会完整流程！》我们介绍了续班的前期情感维护以及家长会的详细步骤。今天给大家分享的这篇文章，将会为大家介绍续班的优惠策略，同时看看新东方和高思在续班策略上有什么独特亮点，有哪些值得我们学习。
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营造氛围
很多校长都很羡慕学而思从来不为续费而担心，家长都是排队缴费，为什么会这样呢？其实就是因为学而思营造出了一种氛围，这种氛围就是：学而思的班很难报，再不报就没了。所以到了续费的时候家长根本不会想续不续的问题，而是在想怎么才能多报几科。
虽然咱们不是学而思，没有这么强的品牌和口碑为续班保驾护航，但它这种营造氛围的方法却十分值得我们学习。
其实学而思做的并不复杂，它运用的是续班窗口期的感念。一般大机构都会有续班窗口期，主要是让家长集中在一个时间段内缴费，营造出一种热闹的氛围。
所谓续班窗口期即是针对在读生续班的特殊优惠期。以新东方优能为例，每年的6月和12月是优能的续班窗口期，老学员在这个时间段续费可以享受比平时更多的优惠。设置续班窗口期有很多好处，下面会讲到。
除了设置窗口期外，我们还可以用其它一些方法来营造氛围。比如新东方优能中学：公众号发文讲续费政策、校区宣传续费窗口期、全体员工例会鼓劲、老师朋友圈转发续班窗口期倒计时、续费期在校区举办优惠小活动等。比如高思：续费时玩过一个叫嗖嗖嗖的小游戏，家长续费时候用手机玩游戏得到优惠。
使用这些方法来营造续班氛围，比起天天求着家长续班，效果要明显得多。
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续班优惠策略
双维度续班优惠
说到续班优惠就不得不说到新东方。曾经新东方创下过9小时营收破7000万的辉煌战绩，主要靠的就是双维度续班优惠，让我们来看一下它的内容：
2017年12月9日0点至12月17日24点，新东方开启新一轮续费窗口期。
此次窗口期通过学员实际消耗小时数和窗口期实际续费小时数两大维度来决定学生可以享受的优惠等级。
其中，课时统计包含所有正价班课程，低价课、试听课不计入其中。学员消耗小时数统计周期为2017年6月1日至2017年11月30日。
续费小时数优惠方式按对应的优惠梯度进行计算。如学员想要续费小时数超过了续费优惠范围，则需要按照原价格计算。
我们分析一下这个优惠究竟厉害在哪：
1、养成半年一续费的习惯
这个是最厉害的地方，对于机构来说，让家长养成跟着机构节奏走的续费习惯，使机构内部各个部门，咨询、学管、区域（市场）、教师都能围绕这个目标每半年协同一次，会大大提高内部运营工作效率。
由于半年只做一次续费优惠，家长续得太多超出的部分就得不到优惠，而续半年以内得到的优惠又不够多，所以通过优惠政策就成功的让家长养成半年一续费的习惯了。
为什么要把续费期设置为半年？主要有两点考虑，对于家长来说，半年这个时间段，金额不算太小也不算太大，大家都能负担的起。对于老师来说，并不长的续费期可以避免老师产生惰性。
但值得注意的是，根据最新政策要求机构一次收费不得超过3个月，所以以上优惠策略及窗口期时长仅供参考，希望各位校长可以灵活调整。
2、扩科和加课
我们知道，如果是正常情况下一个学生只学一科，那他半年约消耗课时数为50小时（每周2小时*24周），所以50~200小时的优惠就是起到鼓励家长扩科的目的。
同时，还是一个让学管给家长每半年做一个学习计划非常好的理由：学几科，每周学几个小时等。这样不仅可以让老师有计划地进行教学、让学生大规模扩科、增加消耗课程数量的目的，还可以让机构有计划的进行教师招聘、培训（由于每半年学生消耗数量都能提前计算出来）。
3、新老学员都不抱怨，同时减少优惠
通过优惠的设置，把优惠福利给老学员，不给新学员，以达到降低优惠幅度的目的，分配更多学费给教师。这就像我们激励员工一样，只激励老员工，新员工不会抱怨，因为新员工有一天也会成为老员工，他会更有目标。
搭班续报
搭班是大型机构续班的常用招式，就是将不同科目的组合推出或买几赠一。原则上应该是搭班的两位教师，授课时间不冲突，以较火的教师带不火的教师，达到扩科和提高续报的目的。
以新东方为例：
初一、初二走读班级
语文、数学、英语、物理、化学，以上科目范围内报任意三科送其中一科；报一科或以上正价班的基础上，加50元可加报生物或文综其中一科，加100元可加报生物和文综两科。
中考年级走读班
以上科目范围内，报任意三科送其中一科。
高一、二年级走读班
语文、数学、英语，以上科目范围内报名任意两科送另外一科；
物理、化学、生物、历史、地理、政治，以上科目范围内报名任意两科送另外一科。
高考年级走读班
高考年级寒假报名无优惠活动。
错峰优惠&跨科联报
错峰优惠主要是为了给予老生更多的照顾，理由和双维度续班一样。具体操作为：前期只允许老生续报并享8折优惠，在老生续报8折优惠的最后两个小时，新生享8折优惠。
而跨科联报则是为了达到多扩科的目的：
跨报2科，每个课程立减50元；
跨报3科，每个课程立减70元；
跨报4科及以上，每个课程立减100元。
APP&小程序续费预报名
其实我们不难发现，近年来各大教育机构都把寒假招生的重点放在移动化、社交化上，即通过移动形成粘性，通过社交形成口碑。这渐渐形成了一种趋势，越来越多的家长习惯在移动端完成缴费动作。比如高思的APP续费预报名。
这被高思称为2018寒春续报黑科技，既让老生感受到老学员的福利待遇，又能提前锁定生源，还推广了APP，可谓一举三得。
如果说以上优惠形式主要在官网、门店进行的话，预报名这一优惠则出现在手机端上，针对老生预留原班名额。预先锁定课程（也可缴纳一定押金），等到正式续费时即可从容续报。
续费低价班
低价班应该是各个机构最常用的招生手段了，但一般用于引流，而在续班上，低价班应该怎么做呢？我们一起来看看高思的方法。
2017年高思获得了寒春班优惠开始第4天报名人数突破8000人的彪悍战绩。这得益于12月开启的五校0元课的活动。
优惠方式主要有4个方面：
2018寒假优惠
新学员报名以上五个校区的任意科目全部0元；
2018春季优惠
以上五校区寒假0元班在读学员续报其2018春季长线课程，可享有每科100元抵1000元优惠；
春季多科优惠
任意学员报名以上五个校区两科春季长线班再减1000元，报名春季三科及以上长线班再减2000元。
新开校区老带新优惠
每推荐1名新生报名以上5个校区的寒春课程，老生和新生各得100元学习金库优惠。
可能对于很多校长来说，寒假时间很短，家长报班意愿不高，付出精力和财力是不划算的。
其实单从寒假这一期来看是没错，但如果把寒春放到整年的运营规划来看，它却是稳定生源和来年招生的重要一环。其实这和续班的道理一样，我们之前一直在文章中强调，续班是一整个运营体系，不管是前期的情感陪护，还是中后期的家长会和优惠策略，每一个都不是单独存在的，它们相辅相成才能发挥更大效果。
在制定计划时，不需要过于关注某一个环节的得失，而是着眼于大局，用整体的运营思维来思考和规划，那不管是续班还是运营机构都将事半功倍。
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福利时间
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